Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Эта страница объясняет, какие данные Deer Chat получает и обрабатывает, как они используются, как долго могут храниться и какие варианты управления доступны пользователю.

Вернуться на главную

1. Какие данные мы можем получать

Deer Chat может обрабатывать разные категории данных в зависимости от того, как вы используете сервис.

  • Данные учетной записи: username, пароль в момент входа или регистрации, служебные идентификаторы учетной записи.
  • Данные инвайтов: invite code, ограничения по приглашению, отметки об использовании, служебные примечания.
  • Данные устройств: имя устройства, платформа, публичные криптографические ключи, push-токены, время последней активности.
  • Технические данные сайта и API: IP-адрес, user agent, время запросов, сведения об ошибках и событиях безопасности.
  • Коммуникационные данные: сообщения, вложения и связанная с ними служебная информация, необходимая для работы сервиса.

2. Для чего используются данные

  • Для регистрации, входа в систему, выпуска токенов доступа и подтверждения прав пользователя.
  • Для привязки устройств, доставки сообщений, синхронизации чатов и показа истории.
  • Для работы invite-only модели, предотвращения злоупотреблений и администрирования доступа.
  • Для поддержки безопасности сервиса, расследования инцидентов и диагностики технических ошибок.
  • Для отображения веб-страниц, админ-панели и выполнения пользовательских запросов через API.

3. Сообщения, вложения и безопасность

Deer Chat использует защищенные каналы передачи данных и прикладные криптографические механизмы там, где они поддерживаются соответствующим клиентом и серверным потоком.

Мы не обещаем на этой странице абсолютную или универсальную end-to-end модель для всех сценариев и всех версий клиентов. Формат хранения, доставки и криптографической обработки может зависеть от используемой платформы, версии клиента и текущей архитектуры сервиса.

Если для вас критичны требования к конкретной модели шифрования, следует оценивать не только маркетинговое описание сервиса, но и актуальную техническую реализацию клиента и backend.

4. Cookies, local storage и клиентские данные

Веб-интерфейсы Deer Chat могут использовать локальное хранилище браузера и аналогичные механизмы для пользовательских настроек и состояния сессии.

  • Язык интерфейса, тема оформления и другие предпочтения могут сохраняться локально в браузере.
  • Веб-админка может хранить токен сессии в браузерном хранилище до выхода пользователя или очистки данных браузера.
  • Эти данные используются для удобства и не должны считаться публичными или общедоступными.

5. С кем могут делиться данные

Deer Chat не позиционирует сайт как рекламную площадку и не строит его вокруг сторонней маркетинговой монетизации. Передача данных третьим лицам возможна только в объеме, необходимом для работы сервиса и инфраструктуры.

  • Инфраструктурные провайдеры: хостинг, reverse proxy, хранилище объектов, базы данных, мониторинг и доставка push-уведомлений.
  • Поставщики сетевой и серверной инфраструктуры могут технически участвовать в обработке трафика и служебных данных.
  • Данные также могут быть раскрыты, если это требуется применимым законом или для защиты сервиса от злоупотреблений.

6. Сроки хранения

  • Учетные записи и связанные с ними данные могут храниться до удаления аккаунта, деактивации или административной очистки.
  • Security events, invite usage, device state и служебные логи могут храниться дольше, если это нужно для безопасности, администрирования или расследования инцидентов.
  • Срок хранения сообщений, вложений и связанной метаинформации зависит от архитектуры сервиса и административных правил, действующих в соответствующей среде.

7. Удаление аккаунта и ваши действия

Пользователь может запросить удаление своей учетной записи через поддерживаемые интерфейсы сервиса. После удаления доступ к аккаунту прекращается, а связанные данные очищаются в соответствии с серверной логикой удаления.

  • Если вы удаляете аккаунт, часть данных может быть удалена немедленно, а часть — в рамках фоновой очистки или послеобработки.
  • Отдельные записи безопасности и системного аудита могут сохраняться в пределах, необходимых для обеспечения целостности сервиса.
  • Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются некорректно, вы можете связаться с нами по адресу invite@deerchat.chat.

8. Изменения политики

Эта политика может обновляться по мере изменения продукта, инфраструктуры и юридических требований. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса после обновления означает, что вы используете Deer Chat с учетом новой редакции политики.